Политика конфиденциальности Aysen Yoga Space

Последнее обновление: 20 июля 2026 года

Aysen Yoga Space уважает Вашу конфиденциальность и заботится о защите Ваших персональных данных.

Мы обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для предоставления наших услуг, обеспечения безопасного проведения занятий и выполнения требований законодательства.

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, какие персональные данные мы собираем, для каких целей их используем, кому можем передавать, как долго храним и какими правами Вы обладаете в соответствии с Общим регламентом Европейского союза по защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679), а также применимым законодательством Латвийской Республики.

1. Контролёр персональных данных:

Контролёром персональных данных является Nataļja Kazakova (Reģ. Nr. 17077610546), осуществляющая деятельность под брендом Aysen Yoga Space.

Адрес: Tērbatas iela 74, Rīga, Latvija

Веб-сайт: www.aysenyogaspace.com

Электронная почта: aysen@aysenyogaspace.com

Телефон / WhatsApp: +371 23 881 680

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете связаться с нами по указанным выше контактным данным.

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

В зависимости от того, каким образом Вы взаимодействуете с нами, мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

имя и фамилия;
адрес электронной почты;
номер телефона;
сведения, предоставленные при регистрации на занятия;
информация о приобретённых абонементах, оплатах, бронированиях и посещениях;
содержание Ваших сообщений, запросов и обращений;
информация о состоянии здоровья, беременности, травмах, ограничениях или иных обстоятельствах, которую Вы добровольно сообщаете для обеспечения безопасного проведения занятий;
технические данные, включая IP-адрес, тип устройства, браузер, операционную систему, дату и время посещения сайта;
данные об использовании сайта и выборе файлов cookie;
иные сведения, которые Вы добровольно предоставляете нам.

Просим не предоставлять персональные данные, которые не требуются для записи на занятия или безопасного проведения практики.

3. Цели и правовые основания обработки персональных данных

Запись на занятия и предоставление услуг:

Мы используем Ваши персональные данные для регистрации на занятия, управления расписанием, приобретёнными абонементами, оплатой, отменой занятий и посещениями.

Правовое основание: исполнение договора либо осуществление действий по Вашему запросу до заключения договора.

Связь с Вами:

Мы можем связываться с Вами по электронной почте, телефону или через WhatsApp для подтверждения записи, информирования об изменениях расписания, отмене занятий, вопросах оплаты или иных вопросах, связанных с предоставлением услуг.

Правовое основание: исполнение договора и наш законный интерес в обеспечении качественной коммуникации с клиентами.

Обеспечение безопасности занятий

Если Вы добровольно сообщаете нам сведения о состоянии здоровья, беременности, травмах, ограничениях или противопоказаниях, мы используем их исключительно для обеспечения безопасного проведения занятий и адаптации практики к Вашим индивидуальным особенностям.

Правовое основание: Ваше явное согласие.

Вы можете отозвать своё согласие в любое время. Это не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента его отзыва.

Бухгалтерский и юридический учёт:

Отдельные персональные данные могут обрабатываться и храниться для выполнения требований бухгалтерского, налогового и иного применимого законодательства.

Правовое основание: выполнение юридических обязательств.

Ответы на запросы:

Мы используем предоставленные Вами контактные данные и содержание сообщений для ответа на Ваши вопросы, рассмотрения обращений и предоставления необходимой информации.

Правовое основание: наш законный интерес в обработке обращений клиентов либо действия по Вашему запросу до заключения договора.

Информационные и маркетинговые сообщения:

Мы можем направлять Вам информацию о новых занятиях, мероприятиях, изменениях расписания, специальных предложениях студии и других новостях Aysen Yoga Space только при наличии соответствующего согласия либо в иных случаях, разрешённых применимым законодательством.

Вы можете отказаться от получения таких сообщений в любое время, связавшись с нами по электронной почте либо воспользовавшись ссылкой для отказа от рассылки, если она предусмотрена.

Правовое основание: Ваше согласие либо законный интерес в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

Работа и улучшение веб-сайта:

Технические и аналитические данные могут использоваться для обеспечения безопасности, корректной работы сайта, анализа его посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Правовое основание:

законный интерес — для обеспечения работы сайта и необходимых технических процессов;
согласие — для использования аналитических, функциональных и маркетинговых файлов cookie, когда такое согласие требуется законодательством.

4. Системы и поставщики услуг

Для организации работы студии и предоставления услуг мы можем использовать услуги следующих поставщиков:

Wix — размещение, техническая поддержка и функционирование веб-сайта;
Momoyoga — регистрация клиентов, управление расписанием, бронированиями, абонементами и посещениями занятий;
поставщики услуг электронной почты и облачного хранения данных;
WhatsApp — коммуникация с клиентами;
поставщики платёжных услуг и банковские учреждения;
бухгалтерские сервисы;
сервисы веб-аналитики (если они используются и Вы дали соответствующее согласие);
Google и другие поставщики встроенных карт, отзывов, видеоматериалов или аналогичных функций, если такие сервисы используются на сайте.

Указанные поставщики могут обрабатывать персональные данные исключительно в объёме, необходимом для предоставления соответствующих услуг, и обязаны соблюдать применимое законодательство о защите персональных данных.

При использовании сервисов третьих лиц обработка персональных данных также регулируется политикой конфиденциальности соответствующего поставщика услуг.

5. Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии.

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве при посещении сайта.

На сайте могут использоваться следующие категории файлов cookie:

необходимые — обеспечивают безопасность и корректную работу сайта;
функциональные — запоминают выбранные Вами настройки;
аналитические — помогают понять, каким образом посетители используют сайт;
маркетинговые — могут использоваться для оценки эффективности рекламы и отображения релевантного содержания.

Необходимые файлы cookie используются без получения отдельного согласия.

Функциональные, аналитические и маркетинговые файлы cookie используются только после получения Вашего согласия, если это предусмотрено законодательством.

Вы можете принять, отклонить либо настроить использование необязательных файлов cookie через баннер cookie на нашем сайте.

Также Вы можете изменить настройки своего браузера, однако отключение необходимых файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

6. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны

Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать или хранить персональные данные за пределами Европейской экономической зоны.

В таких случаях передача осуществляется только при наличии предусмотренных GDPR гарантий, включая:

решение Европейской комиссии о достаточном уровне защиты;
стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses);
иной законный механизм передачи данных, предусмотренный законодательством Европейского союза.
Мы принимаем разумные меры для обеспечения того, чтобы любые международные передачи персональных данных осуществлялись с соблюдением требований GDPR и обеспечивали надлежащий уровень их защиты.

7. Срок хранения персональных данных

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, ради которых они были собраны, а также для соблюдения требований законодательства.

Срок хранения зависит от категории данных и цели обработки.

В частности:

данные, связанные с оказанием услуг, бронированиями и абонементами, хранятся в течение периода предоставления услуг и срока, необходимого для исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства;
бухгалтерские и платёжные документы хранятся в течение срока, установленного законодательством Латвийской Республики;
данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до момента его отзыва либо до прекращения соответствующей цели обработки;
сообщения и обращения клиентов хранятся столько, сколько необходимо для рассмотрения обращения и защиты законных интересов;
технические данные и файлы cookie хранятся в соответствии со сроками хранения соответствующих сервисов и настройками cookie.
По истечении применимого срока хранения персональные данные удаляются, обезличиваются либо безопасно уничтожаются.

8. Защита персональных данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от случайной утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам и поставщикам услуг, которым он необходим для выполнения своих обязанностей.

Несмотря на принимаемые меры безопасности, ни один способ передачи информации через Интернет или электронного хранения данных не может гарантировать абсолютную защиту. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передаваемой информации, однако принимаем все разумные меры для её защиты.

9. Ваши права

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Вы имеете право:

получать информацию об обработке Ваших персональных данных;
получать доступ к своим персональным данным;
требовать исправления неточных или неполных данных;
требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
требовать ограничения обработки персональных данных;
возражать против обработки персональных данных, основанной на законном интересе;
получать предоставленные Вами персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате (право на переносимость данных), если это применимо;
в любое время отозвать ранее предоставленное согласие;
подать жалобу в надзорный орган.

Для реализации своих прав Вы можете связаться с нами по контактным данным, указанным в настоящей Политике конфиденциальности.

Для обеспечения безопасности персональных данных перед выполнением запроса мы вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.

Как правило, запрос рассматривается в течение одного месяца с момента его получения. В случаях, предусмотренных законодательством, данный срок может быть продлён, о чём мы сообщим отдельно.

10. Жалоба в надзорный орган

Если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных нарушает требования законодательства о защите данных, Вы вправе обратиться в надзорный орган Латвийской Республики:

Datu valsts inspekcija

Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvija

Электронная почта: pasts@dvi.gov.lv

Веб-сайт: www.dvi.gov.lv

Мы рекомендуем сначала связаться непосредственно с нами. Во многих случаях вопрос можно решить значительно быстрее без обращения в надзорный орган.

11. Персональные данные несовершеннолетних

Услуги Aysen Yoga Space преимущественно предназначены для совершеннолетних лиц.

Участие несовершеннолетних в занятиях и обработка их персональных данных допускаются только с согласия родителя либо законного представителя, если такое согласие требуется применимым законодательством.

Если нам станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были получены без необходимого согласия, мы примем разумные меры для их удаления.

12. Ссылки на сторонние сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц.

Мы не контролируем содержание таких сайтов и не несём ответственности за их политику конфиденциальности или порядок обработки персональных данных.

Перед использованием сторонних сайтов и сервисов рекомендуем ознакомиться с их собственной политикой конфиденциальности.

13. Изменения Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности с учётом изменений законодательства, используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.

Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда публикуется на данной странице с указанием даты последнего обновления.

В случае существенных изменений мы можем дополнительно уведомить пользователей посредством электронной почты либо размещения соответствующего уведомления на сайте, если это требуется законодательством.

14. Связаться с нами

Если у Вас возникли вопросы относительно обработки персональных данных или реализации Ваших прав, Вы можете связаться с нами:

Aysen Yoga Space

Адрес:
Tērbatas iela 74,
Rīga, Latvija

Электронная почта:
aysen@aysenyogaspace.com

Телефон / WhatsApp:
+371 23 881 680

Веб-сайт:
www.aysenyogaspace.com